قطاع التجزئة
1- تعريفات
قطاع التجزئة
.هي كل ما يخص بيع المنتج للمستهلك النهائي وخدمات ما بعد البيع
الفرنشايز
شراء الحقوق الفكرية لشركة معينة عادة بمقابل والاستفادة من هذه الحقوق
الوكالة التجارية
التصرف نيابة عن شركة معينة في عمليات البيع وما بعد البيع.
التوزيع
شراء منتجات بكميات كبيرة من الشركة المنتجة وتوزيعها على محلات التجزئة ولا يشمل خدمات مابعد البيع للمستهلك النهائي.
الاستيراد
نقل سلعة من دولة الى أخرى.
2- مقدمة
يعتبر قطاع التجزئة من القطاعات الحيوية التي نتعايش معها بشكل كبير بشكل شبه يومي.
ويتداخل هذا القطاع مع قطاع النقل بشكل كبير ، حيث ساعد تطور صناعة النقل في تطور قطاع التجزئة بشكل كبير , بالإضافة إلى التطور في صناعة المنتجات.
ويمر المنتج بعدة مراحل حتى يصل إلى المستهلك النهائي :
1- الصناعة .
2-بيع الجملة .
3- المحلات التجارية.
1- الصناعة
هي أول مرحلة من مراحل التجزئة وتكون مواصفات المنتج موجهة لاستهلاك الفرد العادي وتشمل الصناعات التالية:
صناعة الأغذية
صناعة الملابس والإكسسوارات والأحذية
صناعة الأدوات المكتبية
صناعة الأثاث
صناعة الأجهزة المنزلية
صناعة الألعاب
صناعة الالعاب الالكترونية
صناعة الأدوية والمعقمات
صناعة العطور
صناعة السيارات
وغيرها
2– بيع الجملة
- يشتمل بيع الجملة على عدة عمليات مثل التصدير والاستيراد والنقل اللوجستي.
- وعادة يكون بيع الجملة بشراء كميات كبيرة ثم بيعها او توزيعها على المحلات التجارية عن طريق الموزع.
- أو يكون عن طريق شراء المنتجات من مصدره في بلده الأم ومن ثم توريده الى بلد أخر والبيع بسعر أعلى عن طريق الوكيل.
3- بيع التجزئة
- تقوم المحلات التجارية بالشراء من الموردين بكميات وبسعر يعتبر بسعر الجملة وثم بيعه على المستهلك العادي بشكل مفرد و بسعر أعلى والاستفادة من الفرق في السعر.
- هناك عدة أنواع من المحلات التجارية, كمثال المحلات التجارية المتخصصة في شيء معين كالإلكترونيات أو غير متخصصة كالبقالات.
- من مهام شركات التجزئة أو المحلات التجارية التسويق وخدمات ما بعد البيع كالصيانة والاستبدال.
- في العصر الحديث تطور بيع التجزئة و اصبح يضم التجارة الالكترونية وأصبح من مهام محلات التجزئة النقل الى المستهلك النهائي .